Termos e Politicas
Termos de uso
Ao contratar a consultoria online Leonardo Codagnone – Treinamento & Performance 40+, o cliente concorda com os seguintes termos:
O serviço prestado é de consultoria em treinamento físico, realizado de forma online e personalizada.
O planejamento é elaborado com base nas informações fornecidas pelo próprio cliente, que se responsabiliza pela veracidade dos dados.
O serviço não substitui acompanhamento médico, fisioterapêutico ou nutricional.
Resultados dependem de adesão, disciplina e fatores individuais, não sendo garantidos.
Após a entrega do planejamento individualizado, o serviço é considerado prestado.
O cancelamento e reembolso seguem a política específica descrita neste site.
O uso indevido, compartilhamento ou reprodução do material entregue é proibido.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90, art. 49), o cliente poderá solicitar o cancelamento da consultoria online no prazo de 7 dias corridos após a confirmação do pagamento, desde que o planejamento individualizado ainda não tenha sido entregue.
Após a entrega do planejamento personalizado, não será possível o reembolso de valores pagos, considerando a natureza personalizada do serviço, elaborado sob demanda e de uso exclusivo do cliente.
Ao contratar a consultoria, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Leonardo Codagnone – Treinamento & Performance respeita a privacidade dos dados de seus clientes e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Coleta de dados
São coletados dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo cliente, como:
Nome
Contato (e-mail e WhatsApp)
Idade, peso, altura
Informações físicas e de saúde relevantes para o treinamento
Uso dos dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
Elaboração do planejamento individualizado
Comunicação com o cliente
Suporte e acompanhamento da consultoria
Compartilhamento
Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por obrigação legal.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados de forma segura e utilizados apenas pelo período necessário à prestação do serviço.
Direitos do titular
O cliente pode solicitar, a qualquer momento:
Acesso
Correção
Exclusão de seus dados pessoais